ES
UE
COLCHÓN DE LA MANADA...
PARA GEMELOS/COMPLETOS
COLCHÓN DE LA MANADA...
Para camas Twin/Full
Una buena noche de sueño comienza con un colchón increíble.
¿Qué hace que nuestro colchón sea tan sorprendente? Materiales de calidad. Nuestro colchón premium Monte, diseñado a medida, incluye 2 capas únicas para un confort y un soporte excepcionales.
Colchón Trundle
Nuestro colchón nido se adapta perfectamente a nuestra cama nido desplegable.
- Núcleo de espuma con una cubierta de poliéster suave que se puede quitar con cremallera y que se puede lavar a máquina. (agua fría, sin secador)
- El colchón de la cama nido Twin/Full mide 72" X 38" X 5".
- Se recomienda utilizar sábanas estándar para el colchón nido
- Espuma de alta densidad y baja en COV con certificación CertiPUR para mayor durabilidad y soporte. Fabricado sin retardantes de llama, ftalatos, formaldehído, agotadores de la capa de ozono o metales pesados.
- 10 años de garantía prorrateada
- Hecho en Canadá
También hay disponibles camas gemelas/rellenas a juego.
CUIDADO Y LIMPIEZA
COLCHONES:
Los colchones Dorma Twin, Dorma Full y Trundle vienen con fundas extraíbles y lavables a máquina que se cierran por debajo del colchón. Para evitar que se encoja y se decolore, dé la vuelta y lave por separado con agua fría. Nunca permita que las cubiertas permanezcan en remojo en agua. No lo ponga en la secadora. Poner a secar en posición horizontal. Use una plancha fría si es necesario.
CÓMO DETECTAR TELAS LIMPIAS:
- Limpie suavemente la mancha con un paño blanco limpio.
- Esponja un paño blanco suave y limpio con una solución de agua y jabón suave y transparente; limpie suavemente el área con movimientos circulares cortos sobre el derrame.
- Una vez que se haya eliminado el derrame, vuelva a secar el área con un paño limpio y humedecido con agua para eliminar cualquier residuo de jabón.
- Secar con un paño seco y fresco y dejar secar.
POR FAVOR TENGA EN CUENTA:
Esta información es una guía general.
Para manchas más duras o suciedad general, consulte con un limpiador profesional de tapicerías.
- ENVÍO
- DEVOLUCIONES/GARANTÍA
ENVÍO
PARA LOS COLCHONES:
El plazo de entrega es de 1 a 2 semanas.
- Ofrecemos entrega gratuita sin contacto/de umbral.
- Una vez que su pedido se envíe, recibirá una notificación por correo electrónico con información de seguimiento.
- En algunas zonas remotas, podemos enviar su artículo con UPS. Su notificación de envío contendrá información de seguimiento de UPS, que le proporcionará la fecha de entrega. Cualquier actualización de los envíos de UPS se realizará electrónicamente.
POR FAVOR TENGA EN CUENTA:
Antes de firmar la entrega, es importante inspeccionar el embalaje en el improbable caso de que haya daños en el artículo que puedan haberse producido durante el transporte. Si hay daños visibles en el producto, por favor tome nota de ello cuando firme la entrega. Conserva todo el embalaje hasta que hayas inspeccionado completamente tus productos.
RETURN POLICY
We think you’re going to love your new custom made Monte product!
But in case your circumstances change, we offer a 14-day return policy from the date you receive your product, less a 10% return shipping fee.
Any returned product must be unused, in new condition, and returned in its original box & packaging.
POR FAVOR TENGA EN CUENTA:
- For a return, once the product is received by us and in original condition, a refund will be processed.
- Mattresses are only refundable if in original compressed packaging.
- "Room of choice delivery" charge is non-refundable.
- Our return policy does not apply to the following items: pillows sold separately, cubino chairs, bassinet accessories, opened mattresses, floor models, & any accessories; these items are all final sale.
To return an item within the 14 days, contact our customer service team or call 1-866-604-6755 between 9am - 5pm EST. Please have your order number & product details ready.
GARANTÍA
Rest Easy - nuestra garantía de fabricación cubre:
- 10 años de garantía prorrateada contra defectos de fabricación (incluyendo indentación visible mayor de 1.5" y/o defectos de fabricación en la construcción del colchón).
POR FAVOR TENGA EN CUENTA:
- Se requiere la prueba original de compra para hacer una reclamación; la garantía no es transferible.
-
Nuestra garantía no se aplica a los productos adquiridos en las siguientes circunstancias:
- Modelos de suelo o de exposición
- Mercancía de segunda mano o "tal cual".
- Productos obtenidos durante una venta por cierre o liquidación de la empresa
- Artículos comprados a través de una empresa de alquiler
-
Los siguientes puntos NO se consideran defectos del fabricante y NO estarán cubiertos por la garantía:
- el aumento normal de la suavidad con el tiempo no está cubierto
- si el colchón se mancha o se daña por el usuario, la garantía queda anulada
- desgaste regular
- transferencias de tinta
- la exposición a la luz solar directa que provoca daños/descoloramiento
- uso incorrecto del producto que cause daños/deterioro (como sentarse durante mucho tiempo en el brazo de una vela)
- el incumplimiento de las instrucciones de montaje, limpieza y/o cuidado
- alterar el producto de cualquier manera (es decir, retapizarlo, añadirle un tratamiento de tela, etc.)
- La garantía quedará anulada si la mercancía se ha movido de la dirección de entrega original
- Monte Design se reserva el derecho de cobrar los gastos adicionales que puedan surgir durante una reclamación de garantía (gastos de envío y mano de obra)
